漂亮的老师2韩国理论片:AI会否替代人工?保险业开启“AI+人工”服务新业态探索

来源:央视新闻 | 2024-09-06 22:26:47
乐居房产 | 2024-09-06 22:26:47
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"漂亮的老师2韩国理论片",  “4月29日在全国范围内的丰巢微信公众号及取件短信界面上线运行新通知模块。新通知模块中已告知免费保管期限及收费标准。”  日前,上海大学法学院在读研究生艾震收到了深圳市邮政管理局就丰巢在通知收件人取件时未明确告知管理期限和收费标准问题的回应。  该案是艾震参加第九届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛的参赛项目。此前,艾震与丰巢的快递保管费纠纷案在深圳前海合作区人民法院立案,并经法院判定丰巢退还1元保管费。  未经同意收取  快递柜逾期保管费1元  2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件短信。但此时取件短信仅有取件码,并未说明超时会收费。艾震联系了快递员后确认了“丰巢”快递柜的位置。  而后8月31日0时6分,艾震收到了丰巢发来的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于正值凌晨不便出门,艾震就这样错过了免费保管期,需要支付1元的保管费。而在艾震看来,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。  艾震致电丰巢客服,客服提供了“需要收件人在客服工作时间内前往快递柜,即可免费帮收件人打开柜门”,但拒绝了直接取消费用的要求。为收取快递,艾震不得不支付了1元的保管费。  “没有一开始就发送收费标准,而是在接近逾期的时候提出保管费,导致收件人无法及时收取快递,是不是有故意之嫌?想必有许多消费者都放弃了维权,不明不白地支付了保管费。而根据民法典的规定,保管合同在没有约定的情况下,若当事人不能达成补充协议,依照合同条款或交易习惯无法确定的,应当是无偿的。”艾震说。  为了验证自己的猜想,艾震决定进行问卷调查,了解公众对于丰巢快递柜保管规则的了解。在481个样本中,对于是否在收到取件短信时被提示免费保管期,32.54%的受访者表示“未被提示”,37.57%表示“提示了”,29.89%表示“未注意”;对快递柜免费保管时间,40.22%的受访者表示“不知道具体多久”,此外,认为18小时的占24.28%,24小时的占31.88%,更有3.62%认为可免费存放48小时。至于丰巢的收费标准,38.77%的受访者表示不了解,42.75%的受访者通过超时短信提醒才知道。至此,丰巢是否退还1元保管费对艾震而言,有了特别的意义,他决定用诉讼的方式推动快递柜保管规则的改变。  诉丰巢退还1元保管费  得法院支持  2023年9月19日,该案在深圳市前海合作区人民法院立案。艾震要求法院判定丰巢退还1元快递保管费,丰巢在提供快递保管服务时应及时明确告知收费标准。庭审前,丰巢要求追加快递公司为被告,艾震对此不予同意。艾震称,收到第一封短信时已向快递员确认将快递放置快递柜的这一行为,此次诉讼仅对丰巢发起。  法院经审理认为,该案系保管合同纠纷。原告作为消费者,在接受保管服务时,享有知情权,有权知悉该服务是否收费、在何种情况下收费、收费标准如何。被告作为经营者,应承担保证消费者知悉其接受的服务的真实情况的义务。被告在向消费者告知上述内容时应当及时,以确保消费者可以选择是否在收费开始前将快递取出,但被告向原告首次发送取件码短信时,并未告知保管服务收费规则。  “被告于原告收到取件码短信的次日凌晨,才通过短信方式告知原告快递即将超过免费保管期,超时后将收费。此时距开始收费时点已不足5小时。由于保管费金额较少,让消费者为节省保管费而在凌晨休息时间取快递,不尽合情理,故被告所选择的通知时点明显不当。”承办法官解释道,由于被告在首次通知消费者时有条件一并告知收费事项但并未告知,据此可以认定,被告未履行及时告知消费者有关收费事项的义务,故其有违诚实信用原则,应注意在今后提供保管服务时提升该项服务水平,及时告知消费者保管服务相关收费规则。  法官进一步说明,对于原告主张被告返还其保管费1元,根据原告2022年8月31日与被告沟通时、被告的客服人员同意帮原告现场免费打开快递柜的事实,可以认定被告实际已同意免收该项费用,即视为原被告双方对此已达成一致意见,故对原告的诉请予以支持。此外,第三人将快件放置于被告快递柜内已经原告事后同意确认,并无不当。  一审宣判后,艾震未收到对方退还的1元,并于今年3月7日收到了丰巢上诉至深圳市中院的上诉状。“对我而言,判决书的意义在于广大消费者的知情权是否得到维护,其实如今丰巢已做出整改,在首次发送取件码时就告知保管规则的做法应予以肯定。接下来,我也将积极应诉,继续守护好这‘1元’。”艾震说。

"漂亮的老师2韩国理论片",来源:华闻期货,热点栏目    过去的一周,文华黑链指数下跌幅度超过8%。从成材到原料,均创出本轮下跌行情的新低水平。黑色系商品持续下跌的原因是什么?本轮下跌行情还要持续多久?下面我们就做个简要的分析,以供投资者朋友们参考。  行情回顾  截止9月6日收盘,文华黑链指--**--热点栏目  来源:华闻期货  过去的一周,文华黑链指数下跌幅度超过8%。从成材到原料,均创出本轮下跌行情的新低水平。黑色系商品持续下跌的原因是什么?本轮下跌行情还要持续多久?下面我们就做个简要的分析,以供投资者朋友们参考。  行情回顾  截止9月6日收盘,文华黑链指数下跌1.33%,报114.28点。  当前,黑色系商品之所以持续下跌,最主要的原因就在于钢铁产业链负反馈预期的增强。负反馈的成因有两个:一个是,钢铁行业的需求表现持续偏弱,加之近期宏观政策预期同样转弱,进而导致市场对黑色系商品的需求担忧持续加深。另一个是,铁元素和碳元素供应持续增长,导致整个黑色产业链的成本持续下移,成本坍塌预期随之而持续增强。  正是在上述两大因素的持续推动之下,我们看到了当前黑色系商品的行情正处于“稳稳”的下跌状态。其走势,不禁让人回想起2013年-2015年的黑色系下跌行情。数据来源:华闻期货交易咨询部、文华财经  本轮黑色系商品下跌行情,自5月底开始,到目前为止已经下跌超过3个月时间了。此次负反馈行情是临近尾声,还是仍在持续推进呢?  波动逻辑  1.“金九银十”旺季临近,钢材需求仍未有起色。  根据上海钢联的调研数据,本周五大品种钢材表观需求仍未有明显改善。环比微降,同比下降88万吨,降幅依然较为显著。这其中,螺纹表观需求219万吨,环比微增,同比降63万吨。螺纹需求表现依然较弱。表观需求309万吨,虽然环比增4万吨,但同比仍降3万吨,处于同期偏低水平,表现同样较弱。  从数据的表现来看,随着时间的推移,市场对需求的改善预期也随之而逐步减弱。“旺季不旺”的概率正进一步加大,市场对钢材需求的预期依然维持着“弱预期”的状态。受此影响,作为黑色系负反馈逻辑的主要成因之一的需求因素,仍然维持此前弱势状态,未有改变。数据来源:华闻期货交易咨询部、钢联数据  2.铁元素和碳元素供应保持增长,供应压力不减。  首先,我们看一下铁元素供应。今年以来,随着海外矿山产能的持续释放,发运量持续回升。从数据表现来看,截至目前全球铁矿周度发运量均值为3033万吨,而去年同期为2934万吨,今年同比增长近100万吨,增幅3.4%。8月底以来,海外发运量再度持续回升,目前发运量水平已经回升至历史高位水平,铁矿供应压力也随之而持续加大。未来几年,随着巴西和非洲矿山产能的持续释放,海外铁矿供应增长势头预计将越发显著。长期而言,铁矿供应的增长趋势已经形成。数据来源:华闻期货交易咨询部、钢联数据  其次,我们再看一下碳元素的供应。今年一季度,受山西省煤矿安全检查力度加强的影响,国内产量在一季度同比降幅超过10%。二季度以来,随着煤矿产能的持续恢复和释放,焦煤产量进入了持续回升的状态。目前国内焦煤产量已经从上半年同比下降的状态转为同比增长的状态。焦煤的供应压力也随之而持续累积。数据来源:华闻期货交易咨询部、汾渭能源  从上述分析来看,当前阶段铁元素和碳元素供应增长压力依然较大。在此环境下,钢铁产业成本重心持续下移的预期依然较强,较此前并未有改善表现。因此,驱动黑色系负反馈逻辑的另一个因素同样没有变化。  后市展望  综合上述分析,我们看到:  促成黑色系商品负反馈预期的两大因素,需求下行和成本下移,依然延续着此前的状态,驱动并未减弱。  因此,我们认为当前黑色系商品负反馈预期驱动的持续下跌行情预计仍将延续。  黑色系商品从成材到原料大概率仍将延续下跌走势。  胡万斌投资咨询从业证书号Z0017192新浪合作大平台期货开户安全快捷有保障海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

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